Inhaltsrichtlinien

Allgemeine Richtlinien

  • Auf ROCKETRATING könnt Ihr zu verschiedenste Themen Inhalte posten. Ihr könnt Beiträge verfassen, Fotos und Videos hochladen und Produktinformation abgeben. Auch das Schreiben von Direktnachrichten ist möglich. Gepflegte Umgangsformen sollten dabei selbstverständlich sein, aber für den Fall der Fälle haben wir hier nochmal die grundsätzlichen Richtlinien für Dich aufgelistet. Bevor Du zu unterschiedlichen Themen verschiedene Inhalte postest, bitten wir Dich daher folgende Richtlinien vorab durchzulesen.
  • Unangebrachte Inhalte: Der Umgangston bei ROCKETRATING kann gerne locker und ungezwungen sein, verzichte aber bitte auf Drohungen, Belästigungen, Frivolitäten und jegliche Form von Beleidigungen. Dies wird bei ROCKETRATING nicht geduldet.
  • Beiträge mit Aussagekraft: Deine Beiträge sollten immer Relevanz haben. Gerüchte, politische Überzeugungen von Inhabern oder Vermutungen haben hier keinen Platz. Daher lass alles weg, was nicht mit einem Erlebnis bzw. mit einer Erfahrung mit einem Unternehmen, Produkt etc. zu tun hat.
  • Eigene Ideen und Gedanken: Schreibe Deine eigenen Beiträge und klaue keine Inhalte von anderen ROCKETRATERN oder Internetseiten.
  • Werbetexte: Werbende Inhalte können auf ROCKETRATING nur mit einem Geschäftskonto eingestellt werden, ansonsten sollte von Eigenwerbung und Werbetexten abgesehen werden. Unsere Seite soll für Verbraucher nutzbar bleiben, um so Reklame zu vermeiden.
  • Datenschutz: Private Informationen von Dritten dürfen nicht veröffentlicht werden. Bitte stelle daher keine Fotos und Videos online, die andere Personen zeigen. Ein Einstellen von Fotos und Videos ist leidglich mit deren Erlaubnis gestattet. Auch sollten keine vollen Personennamen veröffentlicht werden. Dies ist nur gestattet, wenn Du Dich auf Anbieter von Dienstleistungen beziehst, die üblicherweise namentlich bekannt sind.
  • Geldforderung: Beiträge sollten nicht als Druckmittel genutzt werden, um Geldbeträge von einem Dienstleister zurückzufordern.
  • Bewertungen: Wenn Du Unternehmer bist, bewerte bitte Dein Unternehmen nicht selber und sehe auch davon ab, Bewertungen durch Angestellte, oder von Dir beauftragte Dienstleister und Agenturen schreiben zu lassen. Mehrfachbewertungen für das gleiche Produkt oder Unternehmen sindauch nicht möglich.

Beiträge

  • Die besten Beiträge sind nicht beleidigend, sondern spannend zu lesen, mit interessanten Details und sie geben anderen ROCKETRATERN hilfreiche Tipps. Hier ein bisschen Anregung, wie Du einen tollen Beitrag verfasst:
  • Erzähle von Deinen Erfahrungen: Berichte von eigenen Erfahrungen und nicht von Ereignissen, die Du vom Hören Sagen kennst. Wir wollen Deine Meinung und Erfahrung hören und nicht die von Deinem Partner, Mitarbeiter oder Nachbarn. Versuche, Deine eigene Geschichte zu erzählen, ohne zu verallgemeinern oder vage Schlussfolgerungen zu treffen.
  • Erzähle die Wahrheit: Deine Beiträge sollten sachlich korrekt sein. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, aber übertreibe nicht und bleibe bei den Fakten. Deine Erfahrungsberichte sollten immer der Wahrheit entsprechen. Wenn Du Deine Geschichte beschreibst, versuche Verallgemeinerungen zu vermeiden und schließe keine vagen Schlussfolgerungen. Sollte es zu einem Konflikt kommen, dann sollte Dir bewusst sein, dass Du hinter Deinem Beitrag stehen musst und Stellung nehmen musst.
  • Wiederhole Dich bitte nicht: Bitte nehme Abstand davon eine bereits erzählte Geschichte immer wieder zu erzählen. Wenn Du einen Beitrag aktualisierst, dann solltest Du von neuen Erfahrungen berichten.

Foto- und Videorichtlinien

  • Geschäftsfotos und -videos sollen dem User eine Idee darüber geben, wie z.B. das Geschäft aussieht oder welche Produkte das Unternehmen anbietet. In solchen Videos sollen nur wichtige Informationen zu sehen sein, die auch die Erfahrungen eines Verbrauchers mit dem Unternehmen oder den Produkten des Unternehmens widerspiegeln.

Verhaltenscodex für Inhaber

  • Auch für Inhaber gelten einige Regeln. Hier ein paar Infos zum Verhaltenscodex:
  • Infos zu Deinem Unternehmen: Im Bereich "Über dieses Unternehmen" kannst Du anderen ROCKETRATERN relevante Infos zu Deinem Unternehmen geben. Diese Funktion dient nicht dazu, Mitbewerber, Beitragsschreiber oder ROCKETRATING zu beleidigen. Auch sollen keine Suchbegriffe gestreut werden und bitte sehe auch davon ab Sonderangebote zu veröffentlichen, da wir diese löschen müssen.
  • Videos und Fotos: Du bist Anzeigenkunde und möchtest Dein Unternehmen auf ROCKETRATING bewerben? Dann sind Videos die perfekte Lösung für Dich. Du kannst hier Deine Kreativität zeigen, aber bitte verzichte auf Szenen, welche Gewalt, Drogenkonsum, Nacktheit oder andere Formen von Vulgarität zeigen. In dem Video sollten andere Geschäfte, ROCKETRATER oder ROCKETRATING nicht diffamiert werden.
  • Keine Bitten um Beiträge und keine Geldgaben:: Bitte sehe davon ab Deine Kunden darum zu bitten für Dich einen Beitrag bei ROCKETRATING zu Deinem Unternehmen zu verfassen. Auch solltest Du keine Vergünstigungen (dies bezieht sich auch auf Rabatte oder Gratisgeschenke) oder Geld im Austausch für Beiträge anbieten.

Die ROCKETRATING-Community

  • Die Community ist ein Ort an dem sich ROCKETRATER über alles, was in ihrem Umfeld passiert, austauschen können. In der Community gelten die gleichen Regeln wie in den anderen Bereichen von ROCKETRATING auch. Verzichte auf Beleidigungen und gehe respektvoll mit anderen ROCKETRATERN um.
    Hier sind ein paar Tipps, wie Du richtig mit anderen ROCKETRATERN per Fragen & Antworten in Kontakt trittst und Dich ohne Probleme in der Community bewegst:
  • Gib hilfreiche Tipps und Erfahrungen weiter: Viele Leute werden sich Deine Beiträge durchlesen und von Deinen Erfahrungswerten profitieren. Auch Deine Fragen und Antworten können zu einem fruchtbaren Kommunikationsaustausch führen und anderen ROCKETRATERN weiterhelfen. Daher ist es wichtig, dass Du Fragen stellst, die auch relevant für andere sind. Fanfragen und Vermutungen gehören nicht dazu. Und ganz wichtig, bleibe immer höflich. Auf Humor soll natürlich nicht verzichtet werden, aber behalte im Hinterkopf, dass Deine Beiträge auch immer hilfreich sein sollen.
  • Formuliere Deine Fragen klar: So komplizierter Deine Frage gestellt ist, um so unwahrscheinlicher ist es, dass Du eine Antwort bekommst. Daher vergewissere Dich, dass Deine Fragen so klar formuliert wie möglich sind, um die bestmöglichen Antworten zu erhalten.

Userprofile

  • Dein persönliches Profil gibt Dir die Möglichkeit, um andere ROCKETRATER wissen zu lassen, wer Du bist und was es interessantes über Dich zu wissen gibt. Beiträge von Usern, die man kennt, liest man lieber. Außerdem vertraut man einem User mit einem Profil mit Informationen mehr als Usern mit Profilen, welche leer sind oder sogar unangemessene Inhalte in Ihrem Profil stehen haben.

Versenden von Nachrichten

  • Je nachdem welches Paket Du gebucht hast, kannst Du bei ROCKETRATING auch private Nachrichten an andere ROCKETRATER versenden und Dich privat austauschen. Es ist eine tolle Funktion, um sich über ein Thema intensiver zu unterhalten. Jedoch sollte diese Funktion nicht genutzt werden, um andere User zu belästigen oder ihnen gar zu drohen und Nachrichten zu versenden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Abonnieren von Unternehmen

  • Sofern Du ein Unternehmen abonniert hast solltest Du auswählen über welche Inhalte Du informiert werden möchtest, um keine für Dich uninteressanten Nachrichten zu erhalten. So ersparen sich beide Seiten viel Arbeit und Mühe.